新生活を快適にスタートするために

私たちは、マンションをご購入されたお客様向けに「インテリア相談会」を開催しています。専属のコーディネーターがご相談を受け、カーテン、照明、エアコンなどのインテリアオプションを整え、新生活を快適にスタートするためのお手伝いをいたします。

インテリア相談会でインテリアオプションをお申し込みいただくと、取り付けが完了した状態でお部屋のお引き渡しとなりますので、入居後すぐに暮らし始められることが大きなメリットとなります。

 

インテリア相談会とは？

分譲マンションを契約されたお客さまには、快適な新生活を迎えるためのオプションをご案内する「インテリア相談会」をご案内しています。

一般的なインテリア相談会は、商品ごとにメーカーの販売員が来て、お客様が一つ一つ説明を聞いて回るという方式が多いようです。その方法ですと、お客様の方で何が必要かをそれぞれご検討いただく必要がありますが、私たちのインテリア相談会では、お客様ひと組に専属のコーディネーターがつき、用意されているインテリアオプションをまとめてご紹介します。総合的なご提案でお客様の検討にかかる負担が減り、お時間も2時間程度で終了しますので、効率よくかつお客様の生活スタイルやお好みにマッチしたインテリアをお選びいただけます。

特に私たちが丁寧にご案内しているのは、“カーテン・照明・エアコン”です。

家具や生活家電は今お使いのものをそのまま使用したり、お好みのものを暮らしながら揃えていくこともできますが、この3つは、入居したその日から必要になるもの。インテリアオプションの締め切り日までに決めていただいたものは、入居日には全て設置が完了していますので、安心して新生活が始められます。

ご自身で購入し業者を手配する場合は、入居後の取り付け・工事となります。日常生活が始まる中、引っ越しの片付けをしながら都度工事に立ち会うのは、思いのほか時間をとられるもの。そういった時間を節約する意味でもインテリア相談会でのお申し込みをおすすめしています。

 

具体的なイメージがない方こそご相談を

新築マンションをご購入されたお客様向けに、相談会のご案内をお送りしております。相談会へお申し込みいただいた方には事前にオプションカタログをお送りし、どのようなものが必要がご検討いただいた上で、当日は実物の展示も合わせてご案内します。

あとから「こんなことができるとは知らなかった」と後悔されることのないよう、お客様がご希望されていないものも漏らさず、ひととおりの商品をご説明しています。住宅は人生の中でも大きな買い物。事務的な説明ではなく、お客様に新しい生活を思い描きながら、ワクワクと楽しい気持ちでご検討いただけるよう心がけています。

「好みはあるけど、何をどうしたらいいのかわからない」という場合には、生活スタイルや家族構成、新居でどんな暮らしを望んでいるのかをじっくりヒアリングし、お客様の好みや必要なものを一緒に具体化してまいります。場合によっては、ご提案用のプレゼンシートを作成することも。具体的なイメージを共有しながら、ご予算も加味し、可能な限りご要望を叶えられるような内容をご提案できた時には、とてもやりがいを感じます。

用意されているオプション以外のインテリアをご相談したい、というご希望にも対応いたします。例えば「インテリアオプションで決めたカーテンに合う家具を選んでほしい」というご希望の場合、後日商品のご提案や、ショールームへのご案内も行っております。

インテリアのお好みやご希望は、当然ながらお客様それぞれで異なります。よりよいご提案ができるよう、普段から情報収集は欠かしません。メーカーさんの展示会に足を運んだり、インテリアコーディネーター同士情報を交換したり、常に知見をアップグレードしています。「こんなスタイルの部屋がいいけれど、どんなカーテンや家具にしたらいいのかわからない」という方こそ、ぜひご相談ください。 

専属コーディネーターならではの対応力

一度オプションを決めた後に、「やっぱりカーテンはこれにしたい！」など、変更や追加のご希望が出る場合もございます。ただ内装など工事を伴うオプションについては、締切日を過ぎますと対応不可となってしまうことも。そこで既に申し込みされた方にも、締切日付近でもう一度最終確認のご連絡をしております。

インテリア相談会でご案内したコーディネーターが、ご相談から引き渡しまで責任をもって担当いたします。専属コーディネーターがつくことで、こうしたご連絡や確認などがスムーズに行われることも、私たちの相談会ならでは。お客様からは「親身になって、細かく迅速に対応してもらえる」という嬉しいお声をいただいております。

内覧会・入居説明会が終わり、建物に問題がないとなった段階で、お客様にお部屋の鍵が渡されます。その鍵をお預かりして、オプション品の設置・取り付け場所を最終確認すると、いよいよインテリアオプションの工事がスタートします。

商品をお部屋の中まで搬入するときが、一番神経を使い緊張する瞬間。搬入経路の扉や壁などに傷をつけないように細心の注意を払います。無事にお部屋に納品されたら、最後まで気を抜かずに工事を行い、入居日までに完了いたします。

私たちはインテリアオプション商品の商社・メーカーの方々とのコミュニケーションも大切にしています。関係性を築くことは、不明点をすぐに質問して解消したり、納品日に商品が間に合わないといった事故を防ぐことへ繋がります。お客様に評価いただいている私たちの「迅速・丁寧な対応」は、商社・メーカーさんのご協力あってこそ。私たちが掲げる「よろこびをうむ事業を創る」は、プレジャー、お客様、協力店の全てによろこびがあることを目指しています。

入居日にはご注文いただいたカーテンや照明、エアコンが取り付けられたお部屋で新生活がスタートします。

マンションの入居後は引っ越しの片付けや住所変更手続きなど時間をとられる作業の多いとき。新生活をより楽しむために、インテリアオプションはぜひ私たちにお任せください。